Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel de L'amiraute

Bonne nouvelle !!! L'HOTEL AMIRAUTE recrute 2 réceptionnistes ! 2 CDI

Tu cherches un job qui a du sens ? Rejoins notre équipe et fais la différence !

Si tu es du genre à avoir le sourire facile, que tu aimes mettre les gens à l'aise et que tu as l'âme d'un(e) vrai(e) professionnel(le), on veut te rencontrer !

Ce que tu feras :
- Accueillir nos clients avec énergie, bienveillance et les aider à vivre une expérience mémorable ;
- Gérer les plannings des arrivées et des départs avec une organisation sans faille ;
- Conseiller nos clients sur nos services, nos tarifs et leur donner les meilleures adresses à ne pas manquer dans la région ;
- Gérer les factures et encaissements avec rigueur ;
- Assurer la sécurité de l'établissement, en appliquant les procédures en cas d'alerte.

Ton profil ?
- Tu as un véritable sens du service et tu prends plaisir à satisfaire les autres ;
- Tu sais garder ton calme dans les moments tendus, et même mieux, tu gères avec le sourire ;
- Tu es un(e) pro de l'organisation et tu apprécies travailler en équipe ;
- Tu maîtrises l'informatique et tu es à l'aise en anglais ;
- Si tu connais le logiciel SEQUOIA, c'est un plus !

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail incroyable, où chaque jour est un nouveau défi ;
- Une équipe super motivée, sympa et toujours là pour s'entraider ;
- L'opportunité de progresser et de développer tes compétences dans un environnement stimulant.

Petit détail : nous n'offrons pas d'hébergement sur place.

Ta personnalité, c'est ce qui compte le plus pour nous !

Si tu veux être plus qu'un simple collègue, si tu veux faire partie d'une équipe où on s'entraide, où chaque jour est une nouvelle aventure, alors fonce et rejoins-nous ! On a hâte de te rencontrer !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.