Technicien Installateur Aga H/F - Pharma Dom

Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la LPPR, vous serez missionnés au domicile des patients ou dans des structures médicales pour réaliser des interventions sur les dispositifs médicaux et délivrer une prestation différenciée et différenciante.
Vous serez amenés à réaliser des prestations de livraison/retrait de dispositifs médicaux et de consommables pour les autres prestations.
Vous assurerez la livraison et la reprise du matériel médical au domicile des patients après vérification et constat par le client du bon fonctionnement et du bon état du matériel.
Vous expliquerez le mode de fonctionnement, les consignes de sécurité ainsi que les recommandations d'entretien du matériel médical au patient et à son environnement social et familial.
Vous réaliserez des livraisons et reprises de dispositifs médicaux et de consommables pour toutes les activités.
Vous collecterez les renseignements administratifs nécessaires à la bonne tenue du dossier administratif du patient ; collecter les éventuelles provisions et encaissements.
Vous présenterez la prestation Orkyn' et renseignerez les patients sur la gamme de produits Orkyn' et sur le fonctionnement de la prise en charge par les organismes payeurs ou par les pharmacies.
Vous serez le relais de l'information concernant la prestation de service à domicile auprès des délégués commerciaux, des prescripteurs et des pharmaciens.
Vous collaborerez à la gestion de stock de l'agence, à la gestion du matériel à nettoyer et désinfecter de l'agence
Vous assurerez les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable hiérarchique
Vous contribuerez à la politique qualité, hygiène et sécurité de l'entreprise et au respect des procédures applicables.
Vous avez obligatoirement :
- Deux ans de permis minimum
- Un casier judiciaire vierge.
- Avoir minimum 10 points à son permis de conduire.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un patient, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Installer à domicile du matériel médical (lit médicalisé, appareil d'assistance respiratoire...) et en expliquer le fonctionnement, Relayer de l'information, Renseigner des documents médico-administratifs

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.