Réceptionniste Non Loge H/F - Hotel Novotel Megeve Mont-Blanc

Description du poste
VIVEZ UNE EXPÉRIENCE UNIQUE AU CŒUR DE MEGÈVE - REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !
Le Novotel Megève Mont-Blanc cherche son/sa futur(e) Réceptionniste !
Le Novotel Megève Mont-Blanc, hôtel 4 étoiles de 92 chambres, flagship Novotel du groupe Accor, recherche son/sa Assistant(e) Chef(fe) de Réception pour orchestrer un accueil d'exception et garantir une expérience client inoubliable !
Vos missions : créer des souvenirs pour nos clients
- Accueillir avec sourire et professionnalisme, en étant à l'écoute de leurs attentes.
- Assurer un service fluide et chaleureux, du check-in au check-out.
- Conseiller et orienter les clients sur les activités locales, en devenant leur référent pour un séjour inoubliable.
- Promouvoir les services de l'hôtel et du groupe Accor pour enrichir leur expérience.
- Gérer les demandes et imprévus avec efficacité et bienveillance.
Le profil que nous recherchons :
- Passionné(e) par l'hôtellerie et le contact client.
- Dynamique, organisé(e) et toujours prêt(e) à trouver des solutions.
- À l'aise en français et en anglais (une troisième langue est un plus).
- Expérience en réception ou en relation client appréciée.
Ce qu'on offre :
- Un CDI 39h/semaine, avec 2 jours de repos par semaine
- Un poste clé au sein d'un hôtel d'exception, référence Novotel du groupe Accor
- Un cadre de travail unique au coeur des montagnes de Megève
- Une équipe soudée et dynamique prête à t'accueillir
Avantages :
- Forfait de ski Evasion Mont-Blanc à 350€ au lieu de 1095€
- Prime de Noël
- Prime sur validation des objectifs
- Pourboires
- Parking à Megève pris en charge par l'entreprise
- Moments conviviaux en équipe
- Tarifs préférentiels
- Possibilité de formation
Compétence requise :
- Minimum 2 ans d'expérience en hôtellerie
- Langues exigées : Français / Anglais

Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2025
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération à partir de 2 100,00€ par mois selon profil
Poste à pourvoir immédiatement - Non logé (possibilité de logement au début)
Tu veux relever le défi ? Envoie-nous ta candidature et rejoins-nous pour une aventure inoubliable !

Experience : 12 Mois

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.