Chargé de Clientèle Téléservices H/F - Manpower France
- Bussy-Saint-Georges - 77
- Intérim
- Manpower France
Les missions du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- Réception/émission d'appels, réponses aux mail clients
- Traitement des commandes clients
- Gestion et suivi des commandes
- Identifier et répondre aux besoins des clients
- Traiter les réclamations et les demandes particulières et en assurer le suivi
- Maîtriser les outils informatiques
- Appliquer les règles et procédures liées à l'activité
- Expérience en relation client, à l'aise sur les outils informatiques et téléphone.
- L'anglais serait un plus
- Relation client - Savoir être- gestion du stress- Rigueur
- Bon oral et orthographe
- Etre capable de suivre des procédures
- A l'aise sur les outils informatiques
- Particularité du poste : Possibilité de travailler le samedi ponctuellement
Taux horaire ; 1819 TR de 10 (prise en charge patronale 60%)
- Horaire : amplitude 8h15-18h
Vous voulez vous investir dans une mission de longue durée, Postulez vite !!!!!
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire