Chargé d'Assistance Client H/F - Page Personnel

Nous recherchons pour notre client, un Chargé d'assistance client poste basé à Joinville-le-PontEn tant que chargé d'Assistance Client poste basé à Joinville-le-Pont, vos principales missions seront :

* Réception et analyse approfondie des demandes,
* Gestion des appels et analyse des besoins clients,
* Collecte des informations et accompagnement personnalisé,
* Mise en place d'un service de mobilité selon les garanties contractuelles,
* Suivi des dossiers sur l'ensemble du territoire français.

Poste à pourvoir.

* Tickets restaurant : 7,10 €,
* Chèques vacances,
* Cours de sport au siège (yoga en septembre),
* Événements et défis sportifs pour renforcer l'esprit d'équipe,

Poste également ouvert aux personnes en situation de handicap.

En tant que chargé d'Assistance Client poste basé à Joinville-le-Pont, :

* Vous possédez des compétences solides en communication orale et écrite.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les technologies digitales.
* Vous avez un esprit collaboratif, faites preuve de réactivité et avez le sens de l'organisation.
* Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les outils informatiques.
* Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.
* Vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre : aucune formation ou expérience préalable n'est requise, votre engagement fait la différence.