Dipn 69 - Sdan - Technicien au Pôle de Maintenance H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Assure l'installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance.
Assiste et conseille les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegarde, mots de passes, lutte antiviral)
Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main.
Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés, procède à la maintenance relevant de ses compétences et oriente vers l'expertise de niveau supérieur si besoin.
Peut-être amener à travailler avec les agents des autres sections sur des sujets communs.

Votre environnement professionnel :

Activités du service :
La DIPN 69 est le service de police nationale en charge au sein du département du Rhône des missions de police : La DIPN est articulée autour de quatre métiers stratégiques : la police judiciaire(lutte contre la criminalité organisée et contre la criminalité du quotidien), la sécurité publique(assure l'ordre public et la lutte contre la délinquance du quotidien), la police aux frontières (contrôle des frontières, lutte contre l'immigration irrégulière et le travail clandestin, sécurité de l'aéroport de Lyon Saint-Exupéry et des Gares, lutte contre la fraude documentaire), le renseignement territorial(lutte contre toutes les formes de radicalité et d'extrémisme violent). Au sein de la DIPN, le service départemental d'appui numérique (SDAN) met en oeuvre la politique des systèmes d'information et de communication, assure la gestion et l'installation des matériels informatiques et téléphoniques, le déploiement des applications spécifiques de la police nationale, et veille au maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux d'information et de communication ainsi que des matériels déployés.

Composition et effectifs du service :
Placé sous la direction d'un ingénieur SIC, ce service compte 28 agents dont : 2 ingénieurs, 10 techniciens SIC, 2 adjoints administratifs et 13 gardiens de la paix et gradés, 1 contractuel

Liaisons hiérarchiques :
Chef du SDAN et son adjoint

Liaisons fonctionnelles :
Les services de la DIPN 69, RSSI, CSN, CNAU

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau expert
Connaître l'environnement professionnel

Savoir-faire
Savoir analyser
Savoir travailler en équipe
Savoir s'organiser

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
savoir s'adapter
savoir communiquer
niveau pratique
requis

Vos perspectives : Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettront au titulaire de passer les concours internes. Et favoriseront la préparation aux concours de catégorie A.

Durée attendue sur le poste : 3 ans