Gestionnaire ADV - Clermont-Ferrand CDD H/F - Lynx RH

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) client ? Ce poste est taillé pour vous.

Chez Lynx RH Clermont-Ferrand, nous accompagnons les professionnels expérimentés à valoriser leur savoir-faire. Vous souhaitez intégrer une structure où vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre esprit de service ? Lisez la suite.

Pour l'un de nos clients industriels basé à Clermont-Ferrand, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV H/F dans le cadre d'un CDD de 9 mois.

L'entreprise

Groupe industriel à rayonnement européen, notre client conçoit et commercialise des produits techniques à forte valeur ajoutée. Dans un contexte de remplacement, l'équipe commerciale cherche à renforcer son service Administration des Ventes.

Vos missions

Sous la direction du Responsable ADV, vous interviendrez en appui aux équipes commerciales pour :
- Saisir, suivre et mettre à jour les commandes clients dans l'ERP
- Gérer les livraisons, retards, avoirs et retours
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et mail
- Établir les devis, factures et bons de livraison
- Coordonner avec les services logistique, production et finance
- Mettre à jour les tableaux de suivi de commandes
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures ADV

Pré-requis
- Être rapidement opérationnel(le) sur la gestion des commandes
- Être à l'aise dans les environnements techniques ou industriels
- Capacité à gérer les priorités et les imprévus

Ce que vous offre cette mission
- CDD de 9 mois avec prolongation possible
- Rémunération : entre 2 100 € et 2 400 € brut/mois selon expérience
- Cadre de travail stimulant, moderne et bienveillant
- Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise

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À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché
- Formation Bac +2/+3 en gestion, commerce ou administration
- Expérience confirmée (3 ans minimum) en ADV ou support commercial BtoB
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP (Sage, SAP...)
- Excellentes qualités d'organisation, gestion du stress, et sens client

Informations complémentaires

Type de contrat : CDD

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 2100 € - 2400 € par mois