
Responsable de Territoire H/F - Erm Conseil
- Lyon - 69
- CDI
- Erm Conseil
Les missions du poste
ERM conseil accompagne les dirigeants et leur entreprise dans leurs enjeux de gouvernance, organisationnels et RHNotre client est un des leaders mondiaux de l'éducation et de la petite enfance.
Entreprise à mission, présente dans 10 pays, notre client a un engagement fort : accompagner la génération green native de demain en leur offrant dès le plus jeune âge une éducation durable. Avec un réseau de plus de 3400 crèches sur toute la France, notre client propose aux entreprises des places en crèches pour les enfants de leurs salariés parents et un accompagnement de leur politique parentalité.
Dans ce contexte, nous recherchons un.une Responsable de Territoire Sud-Est.
Missions générales
- Assurer la responsabilité du P&L de son territoire
- Assurer le suivi et l'atteinte des objectifs opérationnels des crèches en pilotant et en animant le progrès continu sur la zone.
- Etre le garant de la qualité d'accueil au sein de ses établissements, de leur bon fonctionnement dans le respect de la législation en vigueur, du respect des objectifs annuels de rentabilités fixés avec le directeur des Opérations auquel il/elle est rattaché(e).
- Piloter la performance économique et sociale de sa région.
- Assurer la responsabilité hiérarchique des Responsables Secteur qu'il/elle anime à partir des plans de secteur annuels.
- Veiller à mettre en oeuvre les moyens, outils et méthodes mis à disposition par les Directions métiers et supports.
- Participer ou piloter des projets stratégiques de la France en lien avec les Directions métiers.
Le profil recherché
Expérience :
Expérience de la gestion multisites, idéalement service à la personne (clinique, EPHAD, crèches...).
Expérience de 5 ans minimum en Direction/Encadrement/ Management
Management avéré d'équipes de managers de terrain.
Compétences & qualités :
Leadership & animation : motiver, responsabiliser et transmettre. Favoriser l'adhésion, développer un sentiment d'appartenance et de fierté au sein des équipes.
Capacité de décision : adopter une approche pragmatique et trancher même en contexte d'incertitude. Faire preuve de discernement en évaluant les impacts, analyser rapidement et agir face à des situations nouvelles ou complexes.
Vision stratégique (« stratégie de l'hélicoptère ») : savoir prendre de la hauteur, offrir une vision claire et donner du sens. Inviter les équipes à élargir leur perspective tout en restant attentif à leur quotidien opérationnel.
Intelligence relationnelle : forte adaptabilité selon les interlocuteurs, aisance dans les échanges avec une diversité de partenaires et parties prenantes.
Pilotage financier & qualité : suivi rigoureux du P&L et des KPIs opérationnels, appropriation rapide des process qualité. Culture du résultat, capacité à résoudre des situations complexes, identifier des leviers d'amélioration et piloter la performance via des indicateurs fiables.
Relationnel & management : rassurer, accompagner et déléguer efficacement, en favorisant l'autonomie des Responsables de Secteur.
Gestion du stress & des crises : garder son sang-froid face aux audits, contrôles et incidents, et sécuriser la continuité d'activité.
Autonomie & représentativité : évoluer de façon autonome, assumer un rôle de représentant de l'organisation et incarner son image auprès des partenaires internes et externes.