Pompiste Expérimenté H/F - Sarl Dalarya

nous recherchons un pompiste avec expérience de 2 ans

Nous recherchons un **Pompiste - Conseiller clientèle expérimenté pour rejoindre notre station-service de haute fréquentation, située dans une ville touristique. Le candidat idéal devra être capable de fournir un service client exemplaire. Capacité à répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, souvent exigeante et en transit rapide.

### **Missions principales :**
- **Accueil client** : Assurer un accueil chaleureux, rapide et efficace.
- **Gestion des transactions** : Manipulation de la caisse, gestion des paiements par carte, espèces, et applications mobiles.
- **Assistance technique** : Résoudre rapidement et efficacement les pannes du portique lavage et assurer la maintenance de base (charger les produits lavage...).
- **Coordination de services supplémentaires** : Offrir des services complémentaires (lavage, vérification de la pression des pneus, nettoyage des vitres, etc.), tout en gérant la satisfaction client.
- **Respect des règles de sécurité** : Assurer une vigilance constante sur les règles de sécurité et les protocoles de gestion des produits inflammables.
- **Travail sous pression** : Savoir gérer les périodes de grande affluence, en particulier pendant la saison touristique.

### **Exigences du poste :**
- ** Anglais exigé
- **Expérience** : Minimum de 2 ans d'expérience dans le service client, idéalement dans une station-service.
- **Compétences en gestion de crise** : Capacité à gérer des incidents et à réagir rapidement en cas de panne ou d'urgence.
- **Flexibilité horaire** : Disponibilité à travailler les weekends et les jours fériés.

### **Atouts supplémentaires :**
- Formation en gestion de la sécurité incendie.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Règles et consignes de sécurité

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de carburants en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.