Responsable Relations Opérationnelles Fournisseurs Cmi H/F - Crédit Agricole CIB

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).
Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.
Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.
Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Pour plus d'information : www.ca-cib.fr

Twitter : https://twitter.com/ca\_cib
LinkedIn : http://****/company/credit-agricole-cib/NOUS CONNAITRE !
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes d'information, « Global IT », recherche un(e) :
- Responsable relations opérationnelles fournisseurs CMI H/F - Basé à Montrouge (92) -

VOS MISSIONS
Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :

Sur le périmètre mondial :
Accompagnement quotidien et support auprès du responsable mondial du CIO Office dans tous les sujets en lien avec la stratégie de sourcing
Interlocuteur privilégié CMI, en délégation du responsable mondial du CIO office, des ESN et les managers recruteurs. Objectif de faciliter les relations et la prise de contact
Identification des leviers d'optimisation et d'industrialisation de la dépense dans une optique : coût, qualité, délai
Suivi de la correcte vie des contrats (SLA, KPI, renouvellements...)
Implication dans des sujets à l'international en lien avec la relation fournisseur et la mise en place de relations de partenariat
Conception d'outillage pour aider les managers dans la prise de décision (suivi de la rotation des ressources, Suivi de l'attrition). Réalisation de la documentation technique à destination des développeurs, test, recette suivie des déploiements.
Participation à la création d'une stratégie globale pour CMI avec implication des fournisseurs à l'international

De façon régionale, sur les périmètres Montréal, Singapour, Hong Kong :
Suivi du déploiement des dispositif en construction et accompagnement des managers dans l'analyse des offres et le lancement des appels d'offres
Participation au suivi de la performance des fournisseurs avec l'organisation des comités de pilotage.
Création de dashboard de KPI à destination des managers
Analyse des besoins locaux des opérationnels
Participation à l'animation du panel des fournisseurs et veille permanente d'acteur pertinents