Conseiller Client Service Après-Vente Automobile H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un service après-vente de qualité !

Vos missions

Accueillir et conseiller les clients lors de la prise de rendez-vous et de la réception de leur véhicule.
Identifier et formaliser les besoins (entretien, réparations, garanties, devis).
Assurer le suivi des interventions et informer régulièrement le client de l'avancement.
Veiller à la qualité des prestations réalisées et à la satisfaction client.
Promouvoir les produits et services complémentaires (accessoires, garanties, mobilité).
Gérer la restitution du véhicule et la facturation.
Traiter les réclamations clients avec professionnalisme.

Poste en 39h
La mission est évolutive
Le poste est basé à Toulouse

Première expérience réussie dans le service après-vente ou dans la relation client, idéalement en concession ou atelier.
Excellentes qualités relationnelles, sens de l'organisation et de la satisfaction client.
Rigueur, réactivité et esprit d'équipe.
Intérêt pour l'automobile et les produits techniques.