Responsable Service Raccordement H/F - Æquis Group

Æquis est une société de conseil différente et engagée, spécialisée dans le recrutement et la réalisation de missions à Impact Positif !

Tournés vers l'avenir, nous observons le monde avec un regard positif et souhaitons agir.

Notre objectif est de construire un écosystème qui a du sens afin d'atteindre et réunir performances humaines, économiques et environnementales.

Nos fondations reposent sur des engagements environnementaux et sociétaux forts, où notamment 1% de notre chiffre d'affaires est consacré à des actions sociales, environnementales et solidaires.

Engagés pour une société juste et durable, chez Æquis, nous sommes fiers de valoriser la diversité et nous opposons fermement à toute forme de discrimination. Chaque candidature est précieuse. Nous sommes convaincus que la force collective cultive l'innovation.Votre mission

Vous pilotez le bon déroulement des services de raccordement photovoltaïque : de la réception des demandes jusqu'à leur traitement, tout en assurant la qualité technique, administrative et relationnelle. Vous garantissez le respect des normes et des délais, tout en assurant la satisfaction client.

Vos responsabilités clés
- Coordonner l'équipe en charge des demandes clients et raccorder les installations photovoltaïques.
- Encadrer, organiser, motiver : vous êtes un(e) vrai leader opérationnel.
- Apporter des solutions rapides aux réclamations et maintenir des relations clients durables.
- Gérer des projets complexes avec rigueur, suivi des flux de travail et process maîtrisés.
- Assurer une communication fluide avec les clients, équipes internes et partenaires.

- Formation Bac +3/4, expérience confirmée (1 à 7+ ans) en photovoltaïque ou raccordement.
- Leadership fort, sens de l'organisation, rigueur et sens du service.
- Très bonnes aptitudes relationnelles (écrites & orales).
- Esprit d'équipe, proactivité et autonomie.
- Appétence pour les sujets environnementaux et énergétiques.