
Collaborateur Commercial - Collaboratrice Commerciale en Assurances H/F - AXA
- Millau - 12
- CDI
- AXA
Les missions du poste
Nous recherchons un.e collaborateur.trice à Dominante Commerciale pour fidéliser notre clientèle, recommander et développer notre agence située à Millau (12100), sur le marché IARD Grand Public en Banque et en Assurance.
Vos principales missions :
- ACCUEIL ET ORIENTATION CLIENT : identifier le besoin et/ou la demande client multicanal (téléphone, mail, en agence) et conseiller des produits d'assurance adaptés en retour
- CONSTRUCTION de l'OFFRE COMMERCIALE : établir une offre adaptée en produits et services selon l'approche globale client, la présenter et l'expliquer en tenant compte des opérations commerciales saisonnières en banque et en assurance
- DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : Concevoir et déployer des actions commerciales, développer le portefeuille clients, conquérir de nouveaux clients
- GESTION et CONFORMITE : récolter les documents conformes et préalables à l'entrée en relation commerciale, gérer la vie des contrats et justificatifs
- INFORMATIQUE : aisance avec l'outil informatique indispensable pour exploitation de la CRM, GED, intranet
- VIE de l'AGENCE : ouvrir et/ou fermer l'agence, prendre RDV et gérer son agenda sur la CRM
- FORMATION : dispense d'une formation initiale + renouvellement annuel des connaissances (15H en distanciel)
Profil recherché :
- Poste ouvert aux débutant.es issus de formation commerciale
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Sens de l'écoute et de la communication
- Sens de l'argumentation et de la négociation
- Pédagogie
- Force de proposition et de conviction
- Ténacité et réactivité
- Goût du challenge
- Rigueur et organisation
- Ponctualité
Ce que nous offrons :
- Un CDI à temps plein 35H hebdo, du lundi au vendredi
- Des avantages sociaux : mutuelle d'entreprise, chèques cadeaux, produits en banque et assurance à prix préférentiel
- Une formation complète sur nos produits et services
- Une ambiance de travail conviviale et dynamique
Votre motivation et votre capacité d'adaption feront la différence.
Merci d'adresser votre candidature (LM + CV) par mail - Poste à pourvoir au plus tôt
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.