Technicien - Technicienne Informatique CDI Temps Plein H/F - Uco Laval

Sous l'autorité de la direction de l'UCO Laval et fonctionnellement lié à la Direction des Systèmes d'Informations de l'UCO, il/elle forme une interface directe entre les besoins locaux et les services informatiques centraux :

- Le technicien(ne) informatique assure le bon fonctionnement des moyens
informatiques et la maintenance générale des systèmes de l'UCO Laval.
- Il/Elle installe les équipements informatiques (matériels, logiciels, périphériques) dans les salles de cours et les bureaux ; il/elle en gère la mise à jour. Il/Elle configure les postes de travail aux besoins des utilisateurs, réalise les paramétrages réseaux nécessaires et effectue les tests de fonctionnement.
- Il/Elle diagnostique les dysfonctionnements, effectue le dépannage et l'entretien régulier de ces équipements, selon les règles de sécurité et la réglementation. Il/Elle prend en charge les tickets de dysfonctionnement informatique par les enseignants et les étudiants, il/elle effectue les dépannages nécessaires.
- Il/Elle conseille et assiste les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne du matériel informatique.
- Il/Elle tient à jour l'inventaire du parc matériel informatique et technique (postes
informatiques, webcam, micros, casques, tablettes graphiques, etc.)
- En lien avec le référent informatique L3di, il/elle évalue, chaque année, les besoins informatiques pour l'ensemble du campus. Il/Elle passe les commandes, fait valider les devis. Il/Elle réceptionne les commandes et installe le matériel.

Profil recherché :
Idéalement de formation informatique Bac +2/3, vous justifiez d'une première expérience
réussie dans l'assistance technique et la gestion d'un parc informatique.
Vous avez des connaissances techniques générales sur les infrastructures serveurs, Windows, réseau, sur les outils de prise en main à distance, les principes de fonctionnement d'un logiciel de gestion des services d'assistance, la supervision et les bases de données.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes rigoureux(se), volontaire, autonome et doté(e) d'un réel sens du service.

Conditions :

Contrat : CDI
Lieu de Travail : Laval
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : entre 24800 et 29000 Euros brut annuel en fonction du profil

Contact :
Les personnes intéressées pourront adresser leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation) avant le 8 septembre 2025 à la direction de l'UCO Laval par mail.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Analyse de logs système, Audit de sécurité informatique, BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux, Diagnostic de pannes informatiques, Gestion de la maintenance, Gestion des accès utilisateurs, Gestion des incidents, Gestion des sauvegardes et des restaurations, Licence Pro mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux, Mise en place de politiques de sécurité informatique, Normes et standards d'exploitation, Planification de la capacité des systèmes informatiques, Protection des données numériques, Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Assurer la conformité des opérations de maintenance, Assurer la sécurité des réseaux informatiques, Gérer les droits d'accès des utilisateurs, Gérer une base de données numériques, Gérer un parc informatique, Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données, Optimiser les performances des systèmes informatiques, Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service, Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels, Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.