Forum de Quint Fonsegrives Assistant Administratif SAV H/F - Dip Ascenseurs Fermetures et Mobilite

DIP est une entreprise à taille humaine et en pleine croissance depuis sa création en 2009.

Le socle de notre réussite : des valeurs humaines portées par l'ensemble des membres de l'entreprise et un esprit d'équipe affirmé.

DIP s'appuie sur son expertise technique, sa proximité client et l'engagement de ses 40 collaborateurs pour offrir la meilleure offre de service.Rejoindre DIP Ascenseurs, Fermetures et Mobilité c'est surtout d'intégrer un collectif de 45 talents dont les valeurs sont en accord avec celles de la société :

- Le sens du service
- Le sens du partage
- L'esprit d'équipe

Ces valeurs font également sens pour vous ?

Alors embarquez et rejoignez l'aventure, vous êtes le talent que nous recherchons !

MISSION

DIP RECRUTE son nouveau Assistant Administratif et SAV H/F.

En trinôme avec nos deux Assistants déjà en poste et sous l'autorité du Responsable SAV Ascenseurs et du Responsable Fermetures, vos missions seront les suivantes :

- Assurer le support de nos équipes techniques :
créer des interventions, demander des accès

- Assurer la gestion administratives :
suivre les visites, vérifier les comptes-rendus, traiter les rapports de levées de réserves

- Réaliser des devis

- Répondre aux demandes de nos clients

Doté d'un excellent relationnel, vous serez en contact avec nos clients, nos équipes techniques et notre équipe commerciale.

- Primes : d'ancienneté, au mérite, de partage de la valeur...


LES EQUIPEMENTS SUR LE POSTE

- Téléphone avec casque

- Ordinateur portable


LES AVANTAGES CHEZ DIP

- Tickets restaurants d'une valeur de 9.50 €

- CSE : accès à une plateforme d'achats en ligne pour réaliser des économies toute l'année (2 000 enseignes)

- Plan d'épargne entreprise avec abondement

- Mutuelle familiale avec une prise en charge à hauteur de 70 %

- Politique de bien-être au travail : livraison deux fois par semaine de fruits frais, cafés, massages...

- Organisation de nombreux événements conviviaux d'équipe et d'entreprise tout au long de l'année

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PROFIL

Vous possédez une expérience de 1 à 5 ans sur le métier d'Assistant Administratif et SAV ?

Une première expérience dans le secteur de l'ascenseur et/ou de la fermeture serait un plus.

Experience : 2 An(s) - dans un service technique

Langues : Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres travaux d'installation n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.