Responsable Social Media & Influence H/F - L'atelier Informatique

Dans le cadre du lancement d'un site internet collaboratif et participatif unique en Europe et en Amérique du Nord, nous recherchons une personne passionnée par les réseaux sociaux, la création de contenus viraux et la gestion d'influenceurs.
Vous aurez un rôle central pour développer la notoriété du projet sur les 4 grandes plateformes : Tik Tok, YouTube, Instagram et Facebook.

Votre mission :
. Vous serez le/la garant(e) de la visibilité digitale du projet et de la mise en place d'une stratégie virale autour de nos produits et services :
. Créer, scénariser et monter des contenus photos et vidéos impactant, capables de générer un fort engagement.
. Gérer de A à Z les comptes officiels (création, paramétrage, sécurisation, publication).
. Planifier et optimiser les diffusions sur les 4 réseaux sociaux.
. Suivre et animer les communautés : réponses aux commentaires, interaction, amélioration continue.
. Mettre en place et gérer une stratégie influenceurs : prospection, négociation, partenariats et suivi au niveau mondial.

Compétences attendues :
. Maîtrise des outils de création de visuels et vidéos (Canva, CapCut, Adobe, etc.) et des IA créatives (MidJourney, ChatGPT, Runway, etc.).
. Très bonne connaissance des algorithmes des réseaux sociaux et de leurs leviers de viralité.
. Expérience en gestion d'influenceurs (contrats, négociation, suivi).
. Capacité à analyser les performances (statistiques, KPIs) et ajuster les actions.
. Force de proposition, autonomie et sens des responsabilités.

Vous participez à un projet digital innovant et ambitieux, une vraie liberté d'action et de créativité.
Vous pouvez avoir à charge l'encadrement d'une petite équipe de 2 alternants.

L'activité professionnelle est principalement en présentiel mais du télétravail peut être organisé.

Experience : 3 An(s) - sur poste similaire

Compétences : Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information, Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiences, Analyser des données statistiques pour des projets spécifiques, Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires, Analyser les tendances des réseaux sociaux, Assurer la conformité des publications avec les régulations digitales, Assurer le suivi des performances éditoriales, Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies SMO, Créer du contenu attractif pour les réseaux sociaux, Définir une stratégie de communication, Définir une stratégie e-influence et e-réputation, Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives, Elaborer, suivre et piloter un budget, Etablir des rapports réguliers sur les activités des médias sociaux, Evaluer les nouvelles technologies et leur applicabilité, Fédérer et stimuler les équipes, Former les équipes internes aux meilleures pratiques des médias sociaux, Gérer les budgets de campagnes publicitaires digitales, Gérer les communications de l'établissement sur les réseaux sociaux, Gérer les crises de réputation en ligne, Gérer une situation de crise, Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement, Maîtriser la e-réputation d'une entreprise, Maîtriser les stratégies et enjeux de la présence en ligne, Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs, Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux, Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web, Optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement, Optimiser les coûts et les délais de réalisation, Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources, Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu, Participer à la définition du planning, du budget global et des délais, Planifier et organiser des événements en ligne, Planifier les publications en fonction des analyses de données, Réaliser une veille continue sur les nouvelles plateformes sociales, Recueillir et analyser les besoins client, Répondre aux attentes d'un client, Respecter les normes éthiques et de confidentialité, Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients, Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux)

Langues : Anglais souhaité, Français souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.