Chargé de Développement Commercial H/F - Pôle Emploi

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un(e) chargé(e) de développement commercial.

Vos missions :
- Animer et fidéliser un portefeuille de clients, créer de bonnes relations (autorités organisatrice, collectivités, associations, établissements scolaires.) ;
- Développer des nouveaux clients et être à l'écoute de toute opportunité commerciale (RDV, mailing, démarchage.) ;
- Assurer la facturation des clients et suivre les règlements avec le service comptabilité ;
- Suivre la performance commerciale de son activité (CA, analyse par client, secteur.) et proposer des plans d'actions ;
- Elaborer un reporting mensuel comparatif avec le mois N-1 ;
- Travailler en collaboration avec le service exploitation pour garantir la bonne exécution des locations occasionnelles ou permanentes ;
- Information voyageurs : contribuer à la mise à jour des supports et outils
- Exécuter des tâches du service pour assurer la continuité du service (gestion de la caisse conducteur, tenue de l'agence Mobilités, traitements des appels, gestion des cartes scolaires.)

Le poste requiert d'avoir un esprit commercial / relation client, d'être organisé(e), autonome, impliqué(e), rigoureux(se), un sens relationnel et savoir faire preuve de polyvalence

Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront connaître des aménagements pour répondre à d'éventuelles contraintes d'activité ou évolution de l'activité de l'entreprise.

Experience : 6 Mois - comme assistant-e commercial-e

Compétences : Données d'activité de la structure, du service, Techniques commerciales, Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés, Déterminer le potentiel d'un client ou prospect, Développer un portefeuille clients et prospects, Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, Développer et fidéliser la relation client, Concevoir des supports de suivi et de gestion, Analyser, exploiter, structurer des données, Maîtrise des Outils Informatiques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.