Conducteur - Conductrice de Bus H/F - Pôle Emploi

Au volant d'un bus, vous êtes le-la premier-e représentant-e de notre société auprès de la clientèle, vous contribuez à l'image de marque de l'entreprise et vous assurez une mission de transport sur nos lignes :

- Vous contrôlez le véhicule confié,

- Vous assurez le transport de nos clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité,

- Vous renseignez, informez et orientez la clientèle,

- Vous réalisez la vente de titres de transport en ayant la responsabilité de votre caisse,

- Vous remontez les incidents, dysfonctionnements et situations de non-qualité que vous rencontrez dans votre quotidien.

Vous devez être titulaire de votre permis d et de la FIMO voyageurs carte de qualification conducteur-trice ou de la FCO voyageurs

Experience : Débutant accepté

Compétences : Formation Continue Obligatoire (FCO), Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO), Caractéristiques du chronotachygraphe, Documents de bord d'un véhicule, Lecture de carte routière, Titres de transports, Réglementation du transport de personnes, Règles de sécurité des biens et des personnes, Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule, Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements, Réaliser l'entretien du matériel, Gérer une situation d'urgence, Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu, Transporter des passagers, Transporter des personnes à mobilité réduite, Transporter des scolaires, Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter, renseigner un public, Répondre aux attentes d'un client, Vendre une prestation ou un produit, Développer et fidéliser la relation client, Prévenir et résoudre les conflits, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Gérer une situation conflictuelle

Permis : D - Transport de personnes exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs