Accompagnement des Usagers du Conseil Départemental de l'Accès au Droit dans les Démarches en Ligne H/F - conseil départemental d'accès au droit de l'Aube

En quelques mots...

La mission s'inscrit dans le cadre d'un soutien à apporter à la coordinatrice du CDAD chargée de la mise en oeuvre de la politique de l'accès au droit dans l'Aube. Le volontaire recevra les usagers pour les aider à effectuer leurs démarches en ligne. Dispo tous les jours en semaine, au moins 4 jours

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire sera amené à être en contact avec un public varié pour lui apporter son aide. La mission du volontaire s'inscrit dans le cadre d'un soutien à apporter à la coordinatrice du CDAD chargée de la mise en oeuvre de la politique de l'accès au droit dans le département de l'Aube et notamment dans la mise en oeuvre du point d'accès au droit au sein du Tribunal Judiciaire de Troyes. L'accès au droit est mis en oeuvre au sein de lieux divers (maisons de justice et du droit, points d'accès au droit notamment au point d'accès au droit du CDAD au Tribunal judiciaire, permanences d'information et d'orientation juridiques dans les mairies et communautés de communes...). Les informations sont délivrées par les juristes du CDAD ou les conseils par des auxiliaires de justice. Le CDAD a constaté que l'illectronisme (manque ou absence totale de connaissance des clés nécessaires à l'utilisation et à la création des ressources électroniques) concernait de nombreux usagers et rendait difficile voire impossible leur accès à certains droits. Cette fracture numérique entraîne des inégalités que le CDAD souhaite réduire en proposant un service d'écrivain public numérique.

Actions

Les activités confiées au volontaire seront les suivantes : 1- assister la coordinatrice du CDAD dans l'ensemble de ses missions de promotion et développement des lieux d'accès au droit ; 2- Participer à la mise en place du service "écrivain public numérique" 3- Relations avec les différents organismes ou administrations utilisant les formes dématérialisées dans leurs communications (ou démarches) avec les usagers 4- Participer à l'organisation et à la réalisation de diverses missions et événements comme : * accueillir les usagers dans les lieux d'accès au droit et, le cas échéant, réceptionner leurs demandes, * informer et aider les usagers dans l'accomplissement des démarches dématérialisées en vue de l'exercice d'un droit, de l'obtention de documents administratifs etc * contribuer aux actions de communication sur les événements * effectuer des tâches administratives en lien avec la mission (élaboration des statistiques, courriers, archivages...) 5- Participer à la gestion du compte Facebook du CDAD

Votre environnement

Formations obligatoires

connaissances de l'outil informatique et aisance pour la navigation sur diverses plateformes administratives

L'organisme d'accueil, informations pratiques

conseil départemental d'accès au droit de l'Aube

Le CDAD est un groupement d'intérêt public (GIP) doté de la personnalité morale, placé sous la présidence du Président du Tribunal Judiciaire du chef-lieu du département. Le Procureur de la République est Vice-Président au sein du groupement. Cette structure réunit des représentants de l'État, du Département, l'association départementale des Maires, l'ordre des avocats, la Caisse de règlements pécuniaires de ce barreau (CARPA), la Chambre départementale des commissaires de justice, la Chambre interdépartementale des notaires, Troyes Champagne Métropole et des associations oeuvrant dans le domaine de l'accès au droit. Le CDAD a pour mission essentielle de définir une politique d'accès au droit dans le département, de piloter et de coordonner les actions en matière d'aide à l'accès au droit. À ce titre, il est chargé de : Délivrer une information générale aux personnes sur leurs droits et leurs obligations, ainsi qu'une orientation éventuelle vers les organismes ou professionnels compétents ; Identifier les besoins non satisfaits ; Définir une politique locale adaptée pour développer l'accès au droit et mettre en oeuvre des dispositifs nouveaux ; Recenser les dispositifs existants et de les faire connaître ; Établir un rapport annuel de son activité. Il conduit une politique d'aide envers les citoyens afin de leur permettre de mieux appréhender leurs droits et obligations et leurs mises en application, les bénéficiaires décidant ensuite d'agir ou de ne pas agir en fonction des informations obtenues. Le CDAD assure et développe de nombreuses actions à destination de publics divers. Afin de garantir au mieux l'accès au droit des habitants de l'Aube, ses activités rayonnent sur l'ensemble du département. Des actions à destination de publics majeurs : Les juristes du CDAD tiennent des permanences juridiques dans les Maisons de Justice et du Droit (MJD) de Troyes et de Romilly-sur-Seine ainsi que dans de nombreuses communes et communautés de communes adhérentes au CDAD. Elles répondent gratuitement et en toute confidentialité à l'ensemble des questions juridiques, et ce dans de nombreux domaines du droit. Le CDAD permet également l'accès, sous condition, à des consultations gratuites auprès des auxiliaires de justice (avocat, notaire et commissaire de justice). Par ailleurs, le CDAD a mis en place des lignes téléphoniques spécifiques dédiées à l'information de toute personne mise en cause dans le cadre d'une procédure pénale. Des lignes dédiées aux pompiers ou aux militaires ont également été mises en service. Des permanences juridiques ont lieu également dans trois points d'accès au droit au bénéfice de la population carcérale (au centre pénitentiaire de Troyes-Lavau, au Centre de détention de Villenauxe-la-Grande). Des actions à destination de publics mineurs : Le CDAD apporte aux mineurs une meilleure compréhension de l'institution judiciaire et une information sur les droits et devoirs, en développant des actions en matière de droit et d'éducation à la citoyenneté (« Expo 10/18 - La loi et moi » au sein des établissements scolaires, accompagnement des élèves aux audiences et retour en classe, projets pédagogiques pour les collèges et lycées sur des thèmes tels que le harcèlement en milieu scolaire, les discriminations, internet et la loi, les addictions et la loi (alcool et produits stupéfiants) etc., des jeux pédagogiques « De loi en loi » et « 1,2,3...République ! » pour les écoles primaires etc. Le CDAD assure également des permanences d'information juridiques à destination des jeunes au sein de la Maison de l'adolescence, à LADAPT, au CUT, à Yschools, dans des EHPAD etc. Mais encore : Chaque année, le CDAD organise deux colloques sur des thèmes différents, faisant notamment état des réformes législatives afin d'actualiser les connaissances juridiques des professionnels (travailleurs sociaux et intervenants associatifs etc) pour les aider à répondre au mieux aux questions des usagers.

Localisation de la mission

conseil départemental d'accès au droit de l'Aube
Tribunal de Grande Instance - 85 rue Général de Gaulle 10000 TROYES

Mon contact

Sophie MORVAN
coordinatrice du CDAD

Annonce n°M250025229