Assistant Commercial en Alternance H/F - VISIONNAIRE INSTITUTE

Chez Visionnaire Institute, nous sommes bien plus qu'une école, nous sommes une communauté qui valorise votre individualité. Chaque étudiant façonne son destin avec notre approche unique de l'alternance école/entreprise. Ici, nous vous offrons bien plus que des connaissances ; nous vous donnons les clés d'une réussite professionnelle sur mesure, une fondation solide pour construire un avenir professionnel épanouissant. Explorez nos formations qui vont au-delà des manuels, qui célèbrent votre potentiel unique. Chez Visionnaire Institute, votre avenir professionnel prend forme avec passion et détermination. Joignez vous à nous pour une aventure éducative exceptionnelle, votre réussite devient notre histoire !Sous la responsabilité du responsable commercial, l'assistant(e) commercial(e) assure le support administratif et organisationnel de l'équipe commerciale et contribue à la satisfaction et fidélisation des clients.

Support administratif et commercial :

Préparer et suivre les devis, bons de commande et factures.

Mettre à jour les bases de données clients (CRM, ERP, tableaux de suivi).

Rédiger et mettre en forme les documents commerciaux (offres, propositions, courriers).

Gestion de la relation client :

Réceptionner les appels, renseigner les clients et orienter leurs demandes.

Assurer le suivi des commandes (délais, livraisons, SAV).

Contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Support à l'équipe commerciale :

Préparer les rendez-vous et déplacements des commerciaux.

Aider au suivi des objectifs de vente (reporting, indicateurs).

Participer à la préparation d'actions commerciales ou marketing (salons, mailings, promotions).

Formation : Bac minimum (Bac Pro Commerce, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS Support à l'Action Managériale, BTS Gestion de la PME ou équivalent).

Compétences :

Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Connaissance des outils CRM/ERP appréciée.

Aisance rédactionnelle et bonne expression orale.

Qualités personnelles :

Sens de l'organisation et rigueur.

Esprit d'équipe et bon relationnel.

Réactivité, polyvalence et sens du service client.