Vendeur - Vendeuse en Agence de Voyages H/F - Sarl Guilloux

Vous rejoignez l'équipe de l'agence Voyages Guilloux, spécialisée dans le transport touristique et l'organisation de séjours en France et à l'international.
En tant que conseiller(ère) voyages, vous aurez pour mission de :
Accueillir et conseiller la clientèle en agence et par téléphone/mail
Proposer et vendre des séjours, circuits, croisières, billetterie (train, avion, autocar, etc.)
Élaborer des devis personnalisés et finaliser les réservations
Assurer le suivi administratif des dossiers clients (contrats, paiements, assurances, etc.)
Participer à la mise en avant des offres (vitrines, réseaux sociaux, newsletters)
Profil recherché
Formation et/ou expérience en tourisme, vente de voyages ou relation client
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - la connaissance de logiciels de réservation est un plus (Amadeus, Orchestra, etc.)
Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et de la satisfaction client
Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe

Conditions de travail
Lieu : Agence Voyages Guilloux - Rethel (08)

Durée : Temps plein 35h/semaine
Rémunération : Selon convention collective et expérience, avec primes sur ventes

Possibilités de voyages de formation et tarifs préférentiels

Experience : 3 An(s)

Compétences : BTS tourisme, Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients, Assurer le service après-vente et le suivi clientèle, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les réservations et les itinéraires de voyage, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.