Employé Polyvalent H/F - Pôle Emploi

La vente

Assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango ;
Contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ;
Proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients
Travail en caisse :

Traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ;
Effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ;
Assurer la propreté des caisses
Travail en réserve :

S'impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ;
Participer activement aux inventaires
Activités complémentaires

Connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ;
S'occuper du réassort ;
S'occuper de l'étiquetage ;
S'occuper du Click and Collect et des ventes onlines ;
Participer à la mise en place d'opérations commerciales ;
Entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante
Compétences et qualités requises

Sens de l'accueil, bon relationnel
Sens de l'organisation
Connaissance des produits
Ecoute et empathie
Authenticité
Esprit entrepreneur
Curiosité

Experience : 3 An(s)

Compétences : Argumentation commerciale, Techniques de vente et de promotion, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.