Assistant Service Généraux et Accueil Adapté Handicap H/F - APF Entreprises 93

Nous recrutons pour l'un de nos clients international basés à Rueil-Malmaison (92), un(e) assistant(e) service généraux et d'accueil.

Vos missions :

Accueillir, renseigner, informer et orienter la clientèle (grand flux de visiteurs et de VIP), Contrôler l'accès (badge et parking)
Gestion des événements (affichage, plateaux repas pour les réunions, mises en place des salles en fonction des réunion...)
Gestion du courrier entrée/sortie, envoi de colis (préparation des colis et des bordereaux), dispatching et tri des envois
Gestion des stocks (boissons, enveloppes, cartouches, etc.), gestion des fournitures, Suivi des demandes d'intervention et planification,
Horaires : Du lundi au jeudi 8h30/17h30 et Vendredi 8h30/16h30 - 39h hebdomadaire

Démarrage ASAP

Qualifications

Formation : Titulaire d'un diplôme minimum de type CAP/BEP/ Bac

Expérience : 1 an d'expérience en accueil, relation client, vente ou administratif

Compétences : Anglais bilingue, bonne élocution et communication écrite, maîtrise des outils bureautiques

Qualités : Sens du service, grande adaptabilité aux divers lieux et procédures, bonne mémorisation, bonne présentation, réactif et engagé

Informations supplémentaires

Contraintes : Positions assise prolongée, travail sur ordinateur et téléphone en continu, port de charge pouvant aller jusqu'à 10 kg

Nous vous proposons :

Un CDD de 6 mois renouvelable
1870,83 BRUT + Prime de mission 3,75€ brut/jour travaillé + 9,40€ net/jour de panier repas
50% du titre de transport + mutuelle d'entreprise, CSE et accès à Action Logement
****A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap****

Experience : Débutant accepté

Compétences : Logiciel de traitement de texte, Principes de la relation client, Techniques de présentation professionnelle, Utilisation de logiciels de tableur, Utilisation d'une machine à affranchir, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Assurer la liaison avec les services de maintenance, Garantir un suivi administratif, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les stocks de fournitures de bureau, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Pack Office, Adaptabilité

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.