Responsable de Réception H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons pour notre résidence Nemea Suites Hôtel un(e) responsable de réception (H/F).

Sous l'autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment de :

Définir et organiser le travail et les plannings de l'équipe de réception.
D'accueillir des résidents et gérer toutes les prestations hôtelières proposées,
Assurer le préparation et le service des petits déjeuners en salle ou en appartements,
Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailings, visites d'appartements
Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion factures, débiteurs divers, plannings.
Participer à la gestion de la résidence : mise en place des appartements, contrôle des appartements,
Participer à l'entretien des espaces communs,
Assister le responsable de site dans ses fonctions.

Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus.

La rémunération comprend aussi une part variable d'atteinte d'objectifs allant jusqu'à 250 Euros par trimestre.
Salaire fixe sur 13 mois une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire