Hôtesses d'Accueil Diplômé BTS Negotiations - Relation Client H/F - Physic Form

L'entreprise PHYSIC FORM a actuellement domicilié son établissement principal à BREST (siège social de l'entreprise). C'est l'établissement où sont centralisées l'administration et la direction effective de l'entreprise.Nous recherchons 2 hôte/hôtesses d'accueil pour travailler dans notre salle de sport.
Profil recherché : diplômé(e) BTS Négociation et Relation Client.

Missions principales :
- Accueil et orientation des clients
- Gestion des inscriptions et abonnements
- Réponses aux demandes et informations sur les services
- Contribution à une bonne expérience client au sein de la salle

Contrat : CDD 6 mois
Temps de travail : 25 heures / semaine
Salaire : 14 € / heure

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la confidentialité des informations, Assurer un accueil téléphonique, Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les stocks de fournitures de bureau, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des centres de culture physique