
Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F - Sas Tryom
- Montpellier - 34
- CDD
- Sas Tryom
Les missions du poste
Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans.
Intégrez notre équipe d'enquêteurs à Montpellier !
Contrat de 15h/mois à pourvoir de suite.
- Permis B et véhicule obligatoire pour cette mission car il y aura des contrôles dans les parkings de stationnement.
Mission :
En tant qu'enquêteur mystère sur réseau TaM de Montpellier, vous effectuerez le :
- Contrôle à bord des bus et des trams (vérification propreté, sentiment de confort...)
- Contrôle aux arrêts de bus et aux stations de trams (points d'arrêts).
- Contrôle de ponctualité des bus et des trams (vérifier qu'ils passent à l'heure).
- Contrôle dans les parkings de stationnement.
- Contrôle des agences commerciales.
Planning flexible en fonction de vos disponibilités mais horaires de journée.
Rémunération à 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel.
Profil recherché :
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère
- Excellent sens de l'observation et de l'écoute
- Vous êtes à l'aise avec le numérique
- Vous êtes ponctuel et organisé
- Objectivité et discrétion indispensables
Vous vivez à Montpellier et vous recherchez un complément de revenu ? N'attendez plus et postulez !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.