Alternance - Conseiller Clientèle H/F - E2SE Management Distribution

Vous souhaitez intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de l'E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une boutique de prêt-à-porter située à Caen (14) recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance.

Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix afin d'offrir une expérience personnalisée.
- Développer les ventes en valorisant les nouveautés ou promotions.
- Participer à la mise en rayon, à la bonne tenue de l'espace de vente et au respect du merchandising.
- Gérer les encaissements, les retours et assurer un suivi de la satisfaction client.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité et une relation de confiance.

Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Rythme : 2 à 3 jours de formation / semaine

Durée : 24 mois

Début de contrat : Rentrée 2025

Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.

Référence : LP-MCO-2

- Avoir le sens du service et un excellent relationnel.
- Être souriant(e), dynamique et passionné(e) par le secteur du prêt-à-porter.
- Faire preuve d'écoute active pour identifier les besoins et conseiller au mieux.
- Être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes en simultané.
- Savoir travailler en équipe et contribuer à une ambiance de travail positive.