Technicien Maintenance Informatique H/F - Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le domaine du transport, Un(e) Technicien(ne) support utilisateur (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois à Aix en Provence (13).

Durant cette mission, vos missions principales sont :
- Support bureautique de proximité niveau 1 et 2.
- Gestion des incidents matériels et logiciels sur site ou à distance.
- Suivi des demandes et incidents via l'outil ITSM EasyVista.
- Support réseau de proximité.
- Dépannage des problèmes réseau courants (IP, DHCP, DNS, Proxy).
- Gestion de la flotte mobile Android
- Enrôlement, configuration et déploiement de smartphones Android via SOTI.
- Suivi des inventaires matériels (PC, mobiles, accessoires).
- Participation aux réunions technique client.
- Maintenance base de connaissances / rédaction de procédures.

Dans le cadre de la gestion et du support des environnements utilisateurs, vous êtes chargé d'intervenir à distance ou sur site selon les besoins dans les départements 13, 83, 06 et 04.

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire.
Vous disposez d'un bon relationnel pour établir des relations positives avec les collègues, clients et utilisateurs.