Chargé de Ressources Numériques H/F - Nantes Métropole

La Direction vie associative (DVA) accompagne les acteurs associatifs, vecteurs de vie sociale, citoyenne et solidaire. Elle favorise la valorisation et la reconnaissance de toutes les formes d'engagement dans le respect de l'autonomie des associations.
Au sein de la DVA, la Mission Evénéments Communication et Ressources numériques a pour une triple mission de :
1- Communication externe et interne pour la vie associative et la jeunesse
2. Événementiels : pilotage de manifestations sur l'espace public, événements en régie (festival spots, forums, printemps des voisins, animations estivales, conférence annuelle VA), animation du réseau de pilotes, lien avec les directions ressources (DAELE, DNJ...), formation
3. Ressources numériques internes et externes :
Gestion et suivi du parc informatique et numérique, accompagnement aux usages, animation de réseau, pilotage et coordination de projets numériques (portail AIDEN, annuaire des assos...).

Activités principales :

Assurer des missions d'administration et de support du logiciel métier Aiden.
Participer à la formation et l'accompagnement des utilisatrices et utilisateurs du logiciel (directions municipales et métropolitaines et associations).
Garantir la liaison avec le Département des Ressources Numériques (DRN) et l'éditeur MGDIS.
Contribuer au déploiement des projets numériques à venir (annuaire des associations, location des salles, e-services...).
S'associer aux différents projets suivis par la MECRN et à la vie du service.

Vos missions vous amènent à travailler dans un esprit collaboratif et transversal au sein de la Direction vie associative et avec les autres directions municipales et métropolitaines.

Vous avez une expérience d'accompagnement ou de formation à l'usage d'outils numériques et êtes reconnu.e pour vos qualités pédagogiques. Vous aimez la relation au public.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans une collectivité territoriale et vous avez une connaissance de la vie associative.

Vous disposez de connaissances techniques dans le domaine de la gestion informatique et d'une base sur le cadre de gestion d'une collectivité.

Vous maitrisez et vous avez une appétence pour les outils numériques et métiers : Pack Office en particulier Excel, messagerie Outlook. Aiden et E-GF.
Doté·e d'une véritable posture d'appui et d'accompagnement auprès des utilisateurs de logiciels, vous avez de solides aptitudes relationnelles et d'un sens aigu de la diplomatie.
Méthodique et organisé·e, vous faites preuve d'anticipation et de réactivité, tout en étant capable de gérer efficacement les imprévus et les situations d'urgence.