Manager d'Équipe Coaching H/F - CEF

Le Centre Européen de Formation, acteur incontournable de la EDTECH (contraction entre Education & Technologie), c'est plus de 35 000 élèves inscrits chaque année, 25 formations diplômantes ou qualifiantes dans 8 domaines différents, toutes 100% à distance.

Et cela grâce à nos 700 collaborateurs guidés par la même Ambition : accompagner nos élèves vers la réussite (Sens du Client).

Nous avons développé une culture d'entreprise forte et originale, à la fois très orientée chiffres, résultats et efficacité (l'Excellence), dans une ambiance sympathique voire joviale (Bienveillance).

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Manager d'équipe pour notre service Coaching.

À ce poste, vous piloterez une équipe d'environ 15 coachs pédagogiques, principalement en télétravail.

Vos missions principales :

Management d'équipe :
- Encadrer, animer et fédérer l'équipe autour d'objectifs communs,
- Instaurer un cadre de travail structuré, fiable et stimulant,
- Identifier les leviers de développement individuel et collectif,
- Garantir l'application et le respect des procédures internes de l'entreprise,
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation continue des collaborateurs.

Pilotage de l'activité
- Suivre de manière rigoureuse les indicateurs de performance (Quantitatif et qualitatif) pour assurer l'atteinte des objectifs,
- Analyser les résultats et identifier les écarts afin de mettre en oeuvre des actions correctives ciblées,
- Assurer une communication claire, régulière et engageante avec l'équipe afin de renforcer l'engagement de chacun et créer un climat de confiance propice à la performance,
- Organiser un suivi opérationnel structuré (points d'équipe, bilans individuels, etc.) pour maintenir une dynamique d'amélioration continue,
- Veiller à la bonne adéquation entre ressources et charge d'activité afin de répondre efficacement aux besoins du service ;
- Favoriser la coordination interservices (RH, IT, marketing, force de vente, etc.) pour fluidifier les échanges et garantir la cohérence des actions,
- Anticiper les risques et les tensions opérationnelles, en proposant des solutions concrètes et adaptées au contexte.

Les conditions du poste :
- CDI au statut technicien (37h18 par semaine du lundi au vendredi)
- Rémunération : 2100€ bruts fixe + 450€ bruts variable mensuel

Les avantages :
- Récompenses pour nos meilleurs managers (voyages, statut d'expert ou encore évolutions de carrière),
- Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise,
- Mutuelle et prévoyance,
- Participation au transport (50%),
- Carte tickets restaurant.

Pour ce poste, nous recherchons une personne disposant d'au moins 2 ans d'expérience en management. Vous serez le/la candidat(e) idéal(e) si vous possédez également les compétences suivantes :

Savoir être
- Capacité d'écoute et disponibilité,
- Empathie et assertivité,
- Curiosité et créativité,
- Sens de l'analyse et résolution de problèmes,
- Ouverture d'esprit,
- Aptitude à la conduite du changement,
- Excellente communication.

Savoir-faire
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels,
- Accompagnement des collaborateurs,
- Sens de l'organisation et rigueur,
- Gestion des priorités et réactivité,
- Esprit d'initiative et force de proposition,
- Capacité à analyser et interpréter des données chiffrées,
- Leadership affirmé,
- Culture de la performance et goût du challenge.