
Serveur - Serveuse en Restauration H/F - le Coin Pecheur
- Le Plessis-Bouchard - 95
- CDI
- le Coin Pecheur
Les missions du poste
Le restaurant Le Coin Pécheur situé au Plessis-Bouchard est à la recherche d'un serveur/ serveuse qualifié pour renforcer son équipe.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil des clients, la prise des commandes et le service à table
- Effectuer la mise en place et le nettoyage de la salle
- Assurer le nettoyage du restaurant et de votre poste de travail dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Servir les plats et boissons aux tables
- Vérifier la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins
Qualifications Requises :
- Expérience antérieure en tant que serveur ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
- Aptitude à gérer le stress et à travailler dans un environnement dynamique.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, Garantir la satisfaction du client, Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients, Maintenir une communication claire et professionnelle, Prendre une commande client, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.