Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - Samsic Emploi Paca la Ciotat

Notre agence SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recherche actuellement pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionnaire automobile en CDI F/H avec de l expérience.

Contrat CDI :
Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :
- Organisation et planification des interventions ;
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère
technique ou commercial ;
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale ;
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :
- Établissement de tous documents internes et comptables ;
- Restitution du véhicule au client ;
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;
- Promotion des offres de service de l'entreprise ;

Activités après-ventes
- Accueil de la clientèle ;
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux ;
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;
- Facturation / encaissement ;
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;
- Tutorat de jeunes en formation alternée ;

Activités complémentaires possibles :
- Gestion des véhicules de remplacement ;
- Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs.
Contrat CDI à pourvoir, SALAIRE SELON PROFIL entre 2200 - 2600€ / mois

Nous recherchons une personne de l expérience sur des postes similaire au sein de concession automobile.
- Ayant une connaissance des véhicules et des évolutions du secteur organisé
- Ayant de l'autorité et un bon leadership
- Un très bon relationnel client et un sens du service
- Et enfin un sens commercial et une rigueur administrative

Experience : 2 An(s)

Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Techniques de réparation rapide

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.