Responsable Pôle Ouest Production Mesures H/F - Pôle Emploi

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Pour poursuivre la structuration de notre entreprise, nous recherchons un Responsable du Pôle Ouest Production Mesures. au sin d' ATMO Occitanie
Ce pôle est intégré au sein de la Direction Mesures et Innovation, constituée de 3 pôles.

- Proposer et gérer les ressources nécessaires (humaines et matérielles) pour assurer le bon fonctionnement du pôle en lien avec les objectifs, enjeux et contraintes d'Atmo Occitanie
- Faciliter la collaboration et les échanges entre les différents pôles,
- Animer et encadrer l'équipe de son Pôle en optimisant l'organisation et la répartition des tâches en fonction des compétences et des priorités,
- Superviser et prioriser les interventions sur le terrain afin de garantir la qualité et la continuité des mesures,
- Piloter l'implantation de nouveaux sites de mesure et superviser le laboratoire de chimie,
- Participer activement à l'installation et à la maintenance des appareils de mesure ainsi qu'à la veille technologique,
- Développer les compétences des collaborateurs par des formations et des évaluations régulières
- Gérer les aspects administratifs de l'équipe, incluant les congés, les formations, les entretiens annuels, l'évaluation des objectifs et l'accueil des nouveaux arrivants.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Logiciel de gestion clients, Méthodes et outils de résolution de problèmes, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de reporting d'activité, Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement, Réaliser un diagnostic technique, Traiter les demandes de support technique, Utiliser des logiciels spécifiques, Utiliser les outils numériques, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents, Apporter une assistance technique aux équipes, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise, Organiser le travail d'une équipe, Relayer de l'information, Rendre compte de son activité, Structurer, synthétiser des informations

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.