Réceptionniste de Nuit H/F - le Club Mougins

Le Club Mougins, résidence hôtelière 4* de 58 appartements, recherche un(e) réceptionniste de nuit.
Tâches : rapports de nuit, arrivées et départs, encaissements, renseigner les clients sur l'établissement et les sites touristiques de la région, répondre au téléphone et aux e-mails,.
Aime le travail en équipe et la recherche de la satisfaction client.
Anglais courant exigé, italien apprécié.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des marchands de biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.