Gestionnaire de Charges H/F - HLM

RLF - RESIDENCES LE LOGEMENT DES FONCTIONNAIRESRégularisation des charges locatives
analyser l'état des dépenses par résidence sur l'exercice n-1
traiter les anomalies constatées en lien avec le service comptabilité et les services ayant engagé des dépenses
recueillir les éléments justifiant les écarts et élaborer les tableaux de charges avec leurs annexes
traiter la régularisation des montants de charges locatives sur les comptes clients, après validation hiérarchique
proposer une réévaluation des provisions de charges pour l'exercice en cours
traiter la mise à jour sur la base de données des provisions de charges
traiter les réclamations individuelles des clients liées aux régularisations de charges
recueillir les informations et éléments financiers permettant de justifier les charges locatives auprès des amicales de locataires et répondre à leurs demandes à ce sujet

Consommations individuelles d'eau
analyser les relevés de consommation par client
traiter les anomalies en recherchant la cause des écarts importants
proposer à son responsable hiérarchique un tableau de synthèse des régularisations à opérer
informer le client, traiter la facturation de la régularisation et les éventuelles réclamations

Budget annuel de charges locatives
recueillir les éléments influant sur le budget n+1 des résidences de son secteur
proposer un budget annuel des charges récupérables par résidence
contrôler l'écart entre les dépenses réalisées et les budgets prévisionnels
synthétiser sous forme de tableau de bord les évolutions constatées (observatoire des charges)

Connaissances
des réglementations applicables au secteur du logement social
des droits et des obligations des locataires, bases de droit de la copropriété
techniques budgétaires et comptables
Compétences
sens de la rigueur et aisance avec les chiffres
capacité d'analyse et d'organisation
aptitude à travailler en équipe
capacité de communication
aptitude à maîtriser un progiciel de gestion immobilière et les outils bureautiques