Chargé de Quittancement et d'Encaissement H/F - HLM

RLF - RESIDENCES LE LOGEMENT DES FONCTIONNAIRESGestion de l'encaissement des loyers
· Imputer les règlements (chèques, espèces et virements) sur les comptes locataires
· Contrôler la cohérence des règlements reçus et intégrés
· Traiter les autorisations de prélèvement automatique
· Transférer les comptes locataires en cas d'échange interne

Gestion de l'encaissement des aides
· Effectuer le traitement des fichiers informatiques (APL, AL...)
· Contrôler la cohérence des données reçues et intégrées
· Imputer les aides ponctuelles sur les comptes locataires
· Envoyer les revalorisations des loyers de juillet aux CAF

Gestion des anomalies
· Intervenir auprès des interlocuteurs compétents en cas d'incohérences sur les encaissements
· Traiter les rejets de paiement, les réclamations de la CAF, relatives aux aides
· Traiter les réclamations clients-locataires relatives aux encaissements
· Informer le service Contentieux et/ou les clients en cas d'incidents

Traitement du quittancement
· Traiter les absences des gardiens
· Lancer le calcul du quittancement
· Editer les bordereaux de facturation et pointer l'APL
· Générer les soldes antérieurs
· Elaborer des fichiers de prélèvement et d'avis d'échéance
· Comptabiliser le quittancement, les prélèvements et l'APL

Assurer un reporting mensuel sur l'ensemble des encaissements

Connaissances
· Notions de comptabilité client et des aides au logement

Compétences
· Capacité d'analyse
· Sens des responsabilités et de la rigueur
· Capacité à nouer et entretenir des relations partenariales
· Aptitude à maîtriser un progiciel de gestion immobilière
· Capacité à dialoguer avec différents types d'interlocuteurs et sens de l'écoute
· Maîtrise des outils bureautiques