Techniciens Hotline Froid - Climatisation H/F - Crescendo

Depuis sa création en 2002, Crescendo, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets de recrutement et de votre recherche d'emploi.Crescendo Villeurbanne Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients de Techniciens Hotline B2B Froid/climatisation H/F

Après une formation, vous apportez une assistance technique par téléphone aux différents clients de la société qui sont des professionnels, et vos missions seront :
- - Aider au diagnostic
- - Informer techniquement sur les produits
- - Apporter une assistance au dépannage
- - Gérer en interne la diffusion de la documentation technique
- - Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage
- - Répondre aux demandes et interrogations techniques de la force de vente
- Informations contractuelles :

Durée hebdomadaires 37h30
Amplitude horaire de 8h40 à 18h du lundi au vendredi
Salaire négociable selon expérience, de 2150€ brut à 3000€ sur 13 mois + tickets restaurant de 9€/jour + Prime d'intéressement et participation (jusqu'à 2 mois de salaire) + Prime variable de performance (0.5 à 1 mois de salaire) + 9 à 11 jours de RTT suivant l'année

De formation technique en froid et climatisation (Bac Pro à Bac +2 FEE), vous justifiez d'une première expérience professionnelle en tant que Technicien ou sur le même type de poste.

Nous acceptons les profils juniors qui ont comme expérience l'alternance.

Les compétences souhaitées :
- Maîtrise de l'anglais technique
- Organisation
- Aisance téléphonique
- Sens du service