Hôte - Hôtesse Standard Bilingue Anglais H/F - Taskforce

2 postes à pourvoir d'Hôte / hôtesse standard bilingue anglais(H/F)
- Accueil des visiteurs
- Traitement des demandes d'accès émises sur le portail ou par mail
- Réalisation du rapprochement des identités et habilitations
- Création, paramétrage et suivi des badges permanents
- Création et paramétrage des badges d'accueil simple et biométrique
- Prise et suppression de la biométrie des badges
- Gestion des mouvements de clefs et notification client pour les emprunts dépassant 12h
- Gestion de la signature des formulaires (NDA, work rules, security rules)
- Standard téléphonique
- Accueil et orientation des livraisons
- Compte rendu des anomalies constatées
- Suivi des stocks du matériel lié à la sûreté (tour de cou, badges, papier, encre,.)
- Création et mise à jour des registres d'accueil (visiteurs et pièces d'identité, moyens d'accès, réception et expédition des livraisons, taxis)
- Mise à jour du cahier de liaison (échanges des informations pour le changement d'équipe)
- Mise à jour des procédures
- Participation aux audits

Experience : 1 An(s)

Compétences : Logiciel de traitement de texte, Règles et consignes de sécurité, Utilisation de logiciels de tableur, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations, Garantir un suivi administratif, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les stocks de fournitures de bureau, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Rédiger des messages et des emails professionnels, Surveiller les livraisons et les expéditions, Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.