Gouvernant - Gouvernante en Hôtellerie H/F - ARPR

ARPR est une société de nettoyage spécialisée dans le milieu de l'hôtellerie.Afin d'agrandir ses équipes, la société ARPR est à la recherche d'un(e) gouvernant(e) d'hôtel général(e) sur MITRY MORY.

En tant que gouvernant(e) général(e), plusieurs tâches vous seront administrées : le contrôle de la qualité des prestations (chambres, parties communes et escaliers), la réalisation des plannings (définir les horaires de travail, répartir les chambres, etc.). Il faudra veiller au respect des règles et de la tenue des femmes de chambres, accueillir, guider et former le nouveau personnel, veiller au rangement et au nettoyage des vestiaires, de la réserve et des chariots, veiller au stock produit et matériel et à leur bonne utilisation. Enfin, il faudra signaler toutes anomalies à la réception et coordonner avec elle pour les nettoyages spécifiques (moquettes, tâches, etc.).

Savoir-être :

- Sens du service et de la propreté
- Efficacité et rapidité d'exécution
- Sens de l'observation et anticipation
- Discrétion

Experience : Débutant accepté

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Organiser le travail d'une équipe, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.