Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Phares et Valises

L'hôtel La Baie des Anges à Landéda recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil pour renforcer son pôle réception.

Votre mission :

- Accueillir et informer les clients dès leur arrivée.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et répondre aux questions des clients.
- Accompagner les clients au spa et assurer leur bien-être.
- Aider à la préparation des petits déjeuners et au service des boissons
- Veiller à la satisfaction des clients.
- Répondre au téléphone.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'établissements pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Notre candidat(e) idéal(e) :

- Dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d'un bon sens du commerce.
- Expérience dans l'accueil des clients, idéalement dans le secteur hôtelier appréciée.
- Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Flexibilité et disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.
- La maîtrise de différentes langues étrangères est un plus.

Conditions :

Le poste est à temps complet et à pourvoir dès que possible.
Une formation à nos outils et à nos méthodes est assurée en interne.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire