
Facteur en Alternance H/F - la Poste
- Saint-Étienne-du-Rouvray - 76
- Alternance
- la Poste
Les missions du poste
La Poste recrute ses futur(e)s apprenti(e)s en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour obtenir le titre de Conducteur-Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers Niv. 3 (niveau CAP) - Facteur.
Activités du poste :
- Réaliser les travaux de préparation de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés.
- Trier et assurer la distribution du courrier (bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution)
- Assurer la relation avec la clientèle : orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises (connaissances de la réglementation postale, des produits et des tarifs).
- Contribuer à un service de qualité et à l'atteinte des objectifs de son équipe
Ce recrutement est ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme ou d'expérience professionnelle.
Prérequis :
- Savoir lire, écrire et compter.
- Permis B obligatoire dans l'exercice de vos fonctions.
- L'extrait de casier judiciaire n°3 vierge vous sera demandé.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestes et postures de manutention, Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques, Collecter du courrier, Analyser un plan de distribution
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.