Assistant Gestion Maladie Retraite Titres Repas - la Roche-Sur-Yon Agglomeration H/F - Fonction publique Territoriale

* L'assistant gestionnaire maladie, retraite et titre repas assure l'accueil téléphonique et physique du " pôle spécifique " en charge de la gestion et le suivi de l'ensemble des dossiers liés à la santé (congés statutaires de longue absence, accidents et maladie d'origine professionnelle) et à la retraite des agents fonctionnaires et contractuels de la collectivité.
* Il assiste également les gestionnaires dans leurs missions d'attribution et de suivi des titres repas.

Accueil du pôle spécifique
* 1er accueil physique et orientation des agents s'adressant au pôle spécifique,
* Accueil téléphonique du service, orientation et prise de messages,
* Traitement de la messagerie du pôle et aiguillage des emails selon les demandes.

Aide à la gestion des dossiers maladie des agents

* Saisie des arrêts de travail des titulaires CNRACL en cas de besoin,
* Transfert des mails comportant des arrêts de travail à l'accueil DRH pour enregistrement et impression,
* Classement des arrêts dans les chemises de traitement pour la paie,
* Rédaction et édition d'attestations de maladies demandées par les agents,
* Aide à l'instruction des temps partiel thérapeutiques (réception des demandes, contrôle des droits, organisation des visites auprès des médecins agréés,
* Organisation des RDV médecins agréés pour les arrêts longs, constitution des dossiers de visites médicales

Aide à la gestion des arrêtés produits par le " pôle spécifique "
* Notification aux agents,
* Classement

Autres activités
* Titres repas : réception des nouvelles adhésion et mise à jour du tableau de gestion des titres,
* Aide à la mise à jour du tableau de suivi des situations des agents, suivi et relances des échéances (TPT, congés maternités, etc.)
* Accueil physique et téléphonique ponctuel de la DRH en l'absence de l'agent en poste,
* Classement journalier : des documents et fichiers numériques.

Professionnel :
* Premier niveau d'information et d'orientation,
* Notions sur le statut de la fonction publique et des agents titulaires et non titulaires,
* Utiliser les outils bureautiques, le SIRH, les plateformes dématérialisées et les outils de gestion (tableau de bord)
* Veiller à la tenue et à la mise à jour des dossiers individuels des agents

Personnel :
* Sens des relations humaines
* Esprit en équipe
* Être pédagogue
* Être disponible et réactif
* Sens de l'organisation et de la rigueur
* Capacité d'adaptation
* Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter strictement l'obligation de réserve