Responsable des Équipes Terrain H/F - Raya Accompagnement

Raya Accompagnement, société spécialisée dans le recrutement pour l'Industrie - vous êtes intégré(e) directement en CDI chez nos clients. Il ne s'agit pas de prestation, ni d'intérim.

Recrutement de profils techniques (Agents, Techniciens, Ingénieurs), nous recrutons notamment sur les métiers techniques en industrie, tous secteurs confondus. En Région Centre principalement.

Métiers : depuis la R&D jusqu'à la production : études, recherche, conception, laboratoire, méthodes, maintenance, tests & essais, qualité projet/produit/fournisseurs, amélioration continue, et bien d'autres ! Postes en CDD, CDI.

Je vous prépare aux entretiens d'embauche si besoin (nous revoyons ensemble toutes les questions qui peuvent vous être posées, mises en situation etc, afin d'apprendre à vous valoriser et moins stresser pour le Jour J).

Process de recrutement :
* échange rapide par téléphone pour voir si c'est bien le poste que vous recherchez (en termes de distance, missions, rémunération etc),
* entretien avec Chloé pour présenter votre parcours et qu'elle vous présente le/les postes correspondant(s) à votre recherche
* entretien(s) avec nos clients pour des postes en CDI directement chez eux. Là, je peux vous accompagner en entretien si besoin.

Au plaisir d'échanger !
ChloéContexte :
Le/la Manager a pour mission de superviser les activités du service et de garantir l'atteinte des objectifs opérationnels, financiers et QSE. Il/elle assure le management des équipes, la coordination des projets, et représente l'entreprise auprès des clients et partenaires.

Missions :
Apporter son support au service commercial dans le cadre de nouveaux marchés,
Proposer et mettre en place des solutions d'amélioration / d'optimisation technique (équipes sur chantier, en industrie, chez les clients),
Effectuer les visites clients et réaliser ou actualiser sur site les plans de prévention,
Gérer les litiges éventuels avec les prestataires du service,

Management d'une équipe de 7 personnes.
Participation aux réunions des Manager,
Être garant des heures réalisées par son service (rapprochement entre les heures effectuées et réellement réalisées), surcoût engendré lors des chantiers à la suite d'anomalies rencontrées),
Etablir et suivre le budget opérationnel du service (OPEX) et les investissements (CAPEX),

Animer les réunions de services,
Maîtrise des coûts de non-qualité et analyse des non-conformités (transport, prestations extérieures, client ou interne) vs rentabilité des affaires,
Suivre les équipes sur le terrain,
Gestion du personnel du service (entretien, plan de formation, recrutement, intégration...)...

QHSE :
Mettre en place les actions correctives nécessaires si besoin en cas de problèmes sur site client,
Mettre en place et suivre les indicateurs de fonctionnement et KPI du service,
Rédiger et actualiser la documentation qualité du service et garantir la bonne application par l'équipe,
Participer à l'audit quand le service est audité

- De préférence quelqu'un qui vient du terrain (mise en place de chantiers, maintenance), à l'aise avec le management des équipes, la montée en compétence, et la relation client.
- La partie administrative fait aussi partie intégrante du poste, donc être à l'aise avec les outils de base.
- Déplacements à prévoir en France (notamment au début pour voir comment se déroulent les chantiers, ou lors de revalidations de contrats clients) - donc permis en cours de validité obligatoire

Anglais nécessaire sur le poste

Expérience d'au moins 3 ans en tant que Manager est nécessaire pour une bonne prise de fonctions - les candidatures en dessous de 3 ans en management ne seront pas étudiées.