Réceptionniste H/F - Kyriad Direct
- La Chapelle-Saint-Mesmin - 45
- CDI
- Kyriad Direct
Les missions du poste
Notre hôtel 2 étoiles recherche un réceptionniste (H/F) pour intégrer notre équipe. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.
Amplitude horaire : 20 heures par semaine, en coupures
Samedi : 7h-12h et 17h-22h
Dimanche : 7h-12h et 16h-21h
Tâches principales :
Service des petits déjeuners et remise en état de la salle (7h-10h)
Gestion du planning des femmes de chambres
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des réservations et facturation
Accueil et gestion clientèle le soir (17h-22h)
De nature dynamique et investie, vous possédez une première expérience dans le métier.
La pratique de l'anglais est nécessaire.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire