Employé Administratif d'Exploitation H/F - Solano

L'agence SOLANO de Salon de Provence, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport de marchandises un Employé Administratif d'Exploitation (H/F) à Salon de Provence (13).

Rattaché.e au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.

Vos principales missions consisteront à :

Assurer l'accueil téléphonique et les réponses aux chauffeurs
Traiter et suivre les réclamations client,
Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
Prendre rendez-vous avec les destinataires
Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)
Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées
Récupérer les feuilles de routes des chauffeurs

Cette liste est non-exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.

Conditions de travail et Rémunération :

Travail du Lundi au Vendredi
Horaire en journée
Taux horaire : 12€/heure
Tickets Restaurant

Nos petits plus :

10% IFM + 10% ICP à chaque fin de contrat
CET (compte épargne temps) rémunéré à 4.5%
Mieux que le LIVRET A à la banque !

PROFIL :

Vous êtes titulaire d'une formation en assistanat commercial ou PME,
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire d'au moins 2 ans idéalement dans le domaine du tranport.
Vous maitrisez l'outil informatique.
Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e)
Vous aimez le travail en équipe avec une bonne gestion des priorités.
Vous avez le sens de la communication et du service client.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Ce que l'on peut vous offrir chez Solano :

Le Smile du matin au soir !
Le thé et le café sont offerts à la demande.
Un accompagnement et un suivi personnalisé afin de trouver des postes qui vous correspondent

Notre process de recrutement :

Échange téléphonique avec Lauriana, notre chargée de recrutement
Entretien physique au sein de notre agence SOLANO Multitech Salon de Provence

C'est à vous de jouer maintenant, Postulez !

Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez-nous votre candidature ou venez nous rencontrer à l'agence au 534 Rue Federico Garcia Lorca, 13300 Salon-de-Provence,

Du lundi au vendredi 08h00-12h00/14h00-18h00.

À bientôt,
L'équipe Solano

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Techniques de secrétariat, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Contrôler la conformité des données, Définir des besoins en approvisionnement, Mettre à jour un dossier, une base de données, Organiser le traitement des commandes, Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.