
Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Samsic Emploi Paca la Ciotat
- La Ciotat - 13
- CDI
- Samsic Emploi Paca la Ciotat
Les missions du poste
SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTELE sur LA CIOTAT en CDI pour démarrage début OCTOBRE 2025.
Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ?
Notre client recrute un conseiller clients en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.
En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone.
Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
- Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour,
- Gérer les réservations et les plannings,
- Finaliser les ventes par téléphone,
- Fournir des informations précises et pertinentes aux clients,
- Assurer un suivi des demandes et des réclamations
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e). Vous avez de bonnes capacités relationnelles ainsi qu'une certaine aisance téléphonique?
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, CRM).
Ce poste pourrait vous convenir !
Type d'emploi : CDI / Du L au V de 9h30 12h30 14h 18h
Rémunération : 1900€ brut par mois pour 35h (lundi au vendredi) + primes diverses
ATTENTION, pas de congés l été (de MAI a SEPTEMBRE ni en DECEMBRE) car activité saisonniere
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.