Responsable Mice H/F - Pôle Emploi

Rattaché(e) au DGA, vous êtes chargé(e) de vendre et de promouvoir les offres MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).

Vos principales responsabilités :

- Participer activement à la stratégie commerciale MICE du Club.
- Commercialiser les espaces du Campus RCT pour accueillir divers événements hors match : séminaires, réunions, team-buildings, réceptions, événements corporate, formations, entertainment B2B et B2C.
- Gérer l'ensemble du processus commercial : prospection, gestion des options, négociation et contractualisation des événements en respectant les objectifs de rentabilité fixés pour l'activité.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients BtoB, incluant entreprises, agences et acteurs institutionnels.
- Construire des offres sur-mesure en lien avec les équipes internes (logistique, restauration, technique).
- Veiller en permanence à la satisfaction des clients.
- Faire le lien avec les équipes production évènementielle du Club.
- Management opérationnel d'un commercial dédié
- Suivre le budget de l'activité en veillant au respect des marges sur chaque événement.
- Piloter la relation client avant, pendant et après l'évènement y compris la facturation, le suivi des recouvrements et la relances des impayés
- Suivre la performance commerciale et analyser des données : taux de transformation, produits les plus vendus, connaissance des clients (origine, typologie.) pour améliorer le développement de l'activité.
- Participer à la promotion de l'offre à travers des événements de relations publiques ou en participant à des salons professionnels.
- Suivre et améliorer les outils de communication des événements MICE en collaboration avec l'équipe Marketing.

Profil recherché

De formation supérieure Bac +4/5 en commerce, marketing, communication ou événementiel, vous justifiez d'une expérience solide (minimum 5 ans) dans le secteur du MICE (événementiel, hôtellerie, tourisme d'affaires ou secteur connexe), avec une double compétence commerciale et organisationnelle.
Vous avez déjà piloté avec succès le développement d'activités événementielles à destination d'entreprises ou du grand public.
Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation.
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute, orienté(e) client, avec un goût prononcé pour le challenge et la performance.
Esprit d'équipe, autonomie, rigueur, et un intérêt affirmé pour l'univers du sport professionnel, et en particulier du rugby, seront vos meilleurs alliés pour réussir dans ce poste.
Conditions et avantages :
- CDI, rémunération fixe + variable sur atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
- Ordinateur, téléphone
- Travail le soir en fonction des événements (Business Club, séminaires importants)
- Plan d'épargne entreprise
- Mutuelle

Dans le cadre de notre politique RSE, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience : 5 An(s) - dans le MICE

Compétences : Données d'activité de la structure, du service,E-commerce, Réglementation du commerce électronique, Marketing / Mercatique, Outils de planification, Techniques commerciales, Déterminer le potentiel d'un client ou prospect, Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, Elaborer une stratégie commerciale, Organiser l'activité commerciale export d'une entreprise, Analyser, exploiter, structurer des données

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.