Conseillère ou Conseiller Commercial Visiovente H/F - Edf Solutions Solaires

Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes. Nous nous appuyons sur plus de 20 ans d'expérience, 100 000 clients installés en France et près d'1 GWc posé.

Notre ambition : construire un monde où l'électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 9 agences de proximité afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Conseiller(e) commercial(e) visiovente (F/H) rattaché(e) à notre siège basé à Limonest, en CDI, pour appuyer l'équipe commerciale dans ses missions. Sous la responsabilité du Responsable commercial, vous commercialisez en visioconférence nos solutions auprès d'une clientèle de particuliers.
Vous assurez les rendez-vous en visioconférence avec le client pour lui proposer l'offre appropriée à ses besoins et aux caractéristiques de son habitat.
Vous réalisez le suivi de votre client jusqu'à la vente et êtes le/la garant(e) de la remontée complète des documents nécessaires à la réalisation du projet.
Vous êtes aussi force de proposition pour suggérer des améliorations dans le déroulé et la démarche de vente pour mieux répondre au besoin client et mieux exposer l'offre.

Experience : 18 Mois

Compétences : Analyse des besoins des clients, Gestion de la relation client (CRM), Etablir un devis, Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés, Fournir un service de qualité, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.