Product Strategist H/F - Cdiscount

Cdiscount est une aventure du numérique français. Passée en 20 ans d'une start-up bordelaise au leader français du e-commerce, l'entreprise n'a eu de cesse de répondre aux attentes de ses clients. L'objectif ? Rendre possible l'accès aux biens (high-tech, électroménager, vins, décorations ou encore les jouets) et aux services (énergie, offres de voyages ou forfaits téléphoniques) au plus grand nombre en construisant une économique numérique, européenne, inclusive et responsable. Avec audace et engagement, les collaborateurs de Cdiscount oeuvrent tous les jours pour proposer grâce à la technologie et l'innovation, une expérience client riche, humaine et fluide.
Depuis 2011, l'entreprise offre une vitrine aux PME/TPE en France et à l'étranger et accompagne leur digitalisation grâce à sa marketplace. Ce qui lui permet de proposer plus de 60 millions de produits à ses 9 millions de clients.
Conservant l'agilité de son modèle et forte de son positionnement de leader français, Cdiscount construit chaque jour le e-commerce d'aujourd'hui et de demain.
Cdiscount en chiffres :
* 4 Mds € de Volume d'affaires en 2019
* 20 millions de visiteurs uniques par mois
* 60 millions de références
* 2 000 collaborateurs
* 560 000 m² d'entrepôt logistique
* 70% de trafic sur mobile
* Plus de 60 métiers représentésRattaché(e) à la Direction Produits et plus particulièrement aux équipes en charge de la recherche, de la recommandation et de la qualité de l'expérience client, tu participeras à l'amélioration continue de la performance des parcours clients sur Cdiscount.
Vous êtes avant tout le point d'entrée et de convergence entre les équipes Produit (Search, Recommandation, Qualité Produit, SEO) et les directions partenaires (Offre, Octopia, Tech, Business).Votre mission principale : fluidifier les interactions, aligner les roadmaps et créer les conditions d'une collaboration efficace, afin que les équipes puissent délivrer un maximum de valeur au client.Vos missions principales :
Coordonner les projets stratégiques transverses
* Piloter la coordination des initiatives qui impliquent plusieurs directions (Produit, Offre, Octopia, Tech)
* Être le point de contact privilégié pour cadrer, suivre et aligner les chantiers stratégiques
* Garantir la cohérence et la bonne articulation des roadmaps entre équipes et filiales
Faciliter la collaboration inter-directions
* Créer un cadre d'échanges clair et efficace entre les parties prenantes
* Fluidifier la communication pour éviter silos et doublons
* Être le garant d'une dynamique transverse qui fédère autour des objectifs communs
Diffuser une culture Lean et d'amélioration continue
* Instaurer des pratiques et rituels favorisant l'expérimentation, le feedback rapide et l'apprentissage collectif
* Mettre en avant la valeur pour le client dans les arbitrages et la priorisation
* Promouvoir l'amélioration continue des méthodes de travail et l'efficacité collective
Accompagner et soutenir les équipes Produit
* Jouer un rôle de facilitateur et de coach auprès des Product Managers et Product Ops
* Soutenir la montée en compétence et l'harmonisation des pratiques Produit
* Aider à relier les objectifs stratégiques (OKR) aux actions concrètes sur le terrain

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.
Expérience confirmée en Product Ops, stratégie produit, ou rôle transverse (PMO, Business Ops, transformation, etc.), vous avez une solide capacité à fédérer et coordonner des équipes pluridisciplinaires Vous maitrisez avec aisance dans l'environnement e-commerce ou digital à forte volumétrie. Vous maitrisez les méthodes agiles, le Lean management et les démarches d'amélioration continue. Vous avez des excellentes compétences relationnelles et une capacité à travailler en posture de facilitateur / point d'entrée.