Chef de Service Plan d'Animation Client et Communication 360 H/F - Monoprix

Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidien 800 magasins, avec trois formats d'enseigne - Monoprix, monop' et Naturalia - et deux sites e-commerce, monoprix.fr et Sarenza. En 2019, le groupe réalise 5 milliards d'Euros d'activités. Première enseigne généraliste à référencer un produit bio en 1990, Monoprix n'a cessé d'amplifier sa stratégie au service d'une alimentation plus responsable. Aujourd'hui, l'enseigne propose une offre très large de près de 700 références alimentaires responsables (bio, équitable ou pêche responsable).Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, vous serez rattaché(e) au Département Activation Clients (Direction Marketing Client et Opérationnel). Vous participerez à la construction du plan d'animation client, à la création, à la diffusion et à l'analyse des campagnes de communication Monoprix.

Sous la direction de la Cheffe de Département Activation Clients, vous managerez au quotidien une équipe de 6 personnes. Vous serez également en contact direct avec les bureaux d'achats, nos agences créatives et toute les équipes internes Monoprix. Vous serez au coeur du pilotage des prises de paroles de la marque pour faire rayonner la stratégie de Monoprix sur tous les points de contact et ce, tout au long de l'année (construction de l'offre, animation commerciale, déploiement créatif des campagnes, articulation 360 etc.).

VOS MISSIONS

1. Pilotage et construction du plan d'animation client de la marque

Construction stratégie vs objectifs CA, définition des opérations et temps forts, construction de la stratégie promotionnelle, analyse et bilans de performance des opérations.

Coordination du plan d'animation client auprès de l'ensemble des B.U (comité pilotage hebdomadaire) mais aussi intra marketing (sizing de la stratégie des moyens vs enjeux business)

Modélisation des opérations clients et renforts : inputs datas, modélisation des business plan des opérations avec finance, analyse et ROi des opérations

Pilotage & constructions des opérations gaming / jeux concours

2. Concevoir, piloter et déployer la stratégie Marketing et Communication en 360°

Conception, pilotage et déploiement de la stratégie marketing et communication de la Marque : apport d'insights, définition des briefs, analyse des marchés (benchmarks et veille concurrentielle)

Réflexion sur la stratégie des moyens pour enrichir l'expérience client

Déploiement de la campagne auprès des différentes équipes experts (Média, CRM, RS, E-Commerce etc.)

Mise en place et suivi des activations en lien avec les grandes opérations commerciales de la Marque

Suivi des plannings et budget

Suivi des KPI des campagnes.

Pilotage de l'agence de Pub

3. Management d'équipe

Accompagner et manager au quotidien une équipe de 6 personnes (3 cheffes de projets, 1 alternante et 2 stagiaires)

Fédérer et accompagner les équipes expertes multifonctionnelles en interne et les partenaires externes dans un objectif de performance et d'efficacité au travers d'un pilotage transversal exemplaire.

Si vous êtes passionné par le marketing, par le retail et la gestion de projet

Si vous souhaitez accompagner une équipe passionnée, engagées et bienveillante

Si vous pensez pouvoir mettre votre personnalité au service d'idées fortes

Alors vous avez trouvé le poste qu'il vous faut !

Compétences / Savoir-faire Requis

· Expertise Marketing et Communication + 5ans

· Solide connaissance du secteur retail et de l'omnicanal.

· Leadership et capacité à convaincre

· Management d'une équipe

· Capacité à gérer plusieurs projets à la fois : stratégie et déploiement en véritable Chef d'Orchestre.

· Compétences analytiques

Savoir-être Requis

· Organisation, rigueur et esprit de synthèse.

· Agilité, curiosité, créativité.

· Excellent relationnel et goût du travail collaboratif.